服务支持

用专注的心做专业的事

fu wu nei rong

服务内容

免费维护

以验收日起,提供12个月内免费维护,12个月后提供有偿维护。

专人负责

专人对口负责售后维护,并配备2人协助。

故障响应

7x24小时的实时故障响应,软件出现系统故障时在2小时内给予响应,48小时内恢复运行。

定期巡检

定期预约对系统进行上门巡检。

贴身服务

提供使用咨询、培训、盘点现场指导等服务。

系统升级服务

免费提供软件发生的漏洞和错误补丁服务。

xian chang shi shi gong zuo nei rong

现场实施工作内容

实施流程(固定资产)

1、前期工作准备

2、讨论资产分类及名称

3、讨论业务流程

4、安装调试

5、项目启动推进会

6、需求分析

7、业务及操作培训

8、资产清查

9、台帐初始化

10、项目验收

01

主要交付品

1、《双方项目工作分工表》

2、《实施计划时间表》

3、《需求报告》

4、《数据规范表》

5、《服务器及软件安装手册》

6、《标签格式》

7、《业务流程》

8、《岗位权限表》

9、《资产清查指导》

10、《管理制度》

11、《项目验收报告》

02

实施流程(档案软件)

1、前期工作准备

2、讨论档案目录

3、讨论业务流程

4、安装调试

5、项目启动推进会

6、需求分析

7、建立扫描流水线

8、业务及操作培训

9、表内档案扫描

10、项目验收

01

主要交付品

1、《双方项目工作分工表》

2、《实施计划时间表》

3、《需求报告》

4、《数据规范表》

5、《服务器及软件安装手册》

6、《档案盒封面及侧面内容》

7、《业务流程》

8、《岗位权限表》

9、《扫描注意事项》

10、《管理制度》

11、《项目验收报告》

02